연장 보증을 구매하면 최악의 상황이 발생하면 안심할 수 있습니다. 구매하는 것을 알고 있는지 확인하십시오. 폴 휘태커 (Paul Whitaker)는 2006 년 재규어 S 형에 대한 주장이 거부 된 후 배운 교훈입니다.
Warwickshire의 Leamington Spa의 Paul은 3 월 버밍엄의 재규어 무역 센터에서 시계에서 57,000 마일로 자동차를 구입했습니다. 3 개월 보증이 제공되었습니다.
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“부족할 때 AutoProtect Administration에 연락하여 12 개월 동안 덮개를 연장했습니다. 나는 차고를 통해 그것을해야한다고 들었다. 나는 240 파운드를 지불했다”고 폴이 말했다.
얼마 지나지 않아 엔진 관리 조명이 번쩍였다 – 엔진 센서가 실패했으며 수정하는 데 £ 272가 소요될 것이다. 그러나 그 시점까지 재규어 무역 센터는 거래를 중단했으며 AutoProtect는 Paul의 보증이 무효이며 무효라고 말했다.
그는 우리에게 다음과 같이 말했습니다 :“AutoProtect가 왜 차고를 다루기를 원했는지 알 수 있습니다. 왜냐하면 이것은 내 주장에 대한 비용을 지불하지 못하게했기 때문입니다.”
AutoProtect는 도움을 거부했습니다. 한 대변인은 보증을 판매 한 딜러의 클레임 관리 회사 역할을했다고 설명했으며, AA의 법무 팀은 회사가 폴을 도울 의무가 없다고 확인했습니다.